In relazione alla situazione sanitaria contingente, abbiamo reso ancora più flessibili le politiche di cancellazione del Diamante MHotel. In ottemperanza con le direttive governative e igienico sanitarie, abbiamo scelto di garantirvi una maggiore flessibilità.

Per tutte le prenotazioni effettuate sul nostro sito e tramite i nostri operatori telefonici, le modifiche saranno le seguenti:

• In generale, per gli ospiti che sono titolari di una prenotazione per una qualsiasi data di arrivo futura, rimarranno in vigore le norme valide al momento della prenotazione;
• Per gli ospiti con prenotazioni effettuate a partire dal 1° Novembre 2020 consentiremo la modifica o la cancellazione gratuite fino a 24 ore prima della data di arrivo prevista;
• In caso di disdetta della prenotazione e di pagamento effettuato in precedenza, il Diamante MHotel rimborserà i clienti del 100% dell’importo già versato attraverso un voucher da utilizzare entro l’arco di un anno a partire dalla data di emissione della ricevuta;
• Si ricorda che modifiche e spostamenti delle prenotazioni sono soggette a disponibilità e a eventuale cambio di tariffa.